作者: ‖ 时间:2022-03-05 ‖ 来源: ‖ 点击:52
你见过“三星”的包装盒里装着苹果手机吗?你能想到“手机”里装的是铅块吗?听起来似乎不可思议,但魏县的张先生在近的一次电视购物中,就遇到了这种不可思议的事。
近日,魏县张先生受一则电视购物广告吸引,看中了款式新颖、价格仅为398元的一款“金立”手机,随后拨打了这家的电话,订购了这款手机。
4月20日上午,张先生收到物流送来的手机,没有当面验货就付清了货款。当他兴高采烈地打开包裹时,发现包装盒上显示的是“三星”手机,脑中立即打了个问号,怎么不是预订的“金立”?更让他吃惊的是,内装的手机竟是“苹果”牌的。
“三星”变“苹果”!一头雾水的张先生掂着手机感觉有些沉,当即打开手机外壳,里面竟然是一个铅块。发觉上当后,他赶到物流要求退回货款,可物流答复只管托运和代收货款,不负责托运货品的质量,款不能退。张先生无奈拨打了魏县工商局12315电话进行投诉。工商人员调查了解后认为,手机根本与“金立”品牌无关,便向物流讲明了物流经营和代收货款应负的法律责任,要求其将货款退还给了张先生。
针对张先生被骗一事,魏县工商局已根据其提供的电话和收货凭证,向市工商局12315申诉举报中心发出协查函。工商执法人员提醒消费者,不要轻信电视和网络中夸大的广告宣传;电视和网络购物选择一家购物平台,由购物平台负责审验产品质量,这样可以避免一些不必要的产品质量及产品真伪纠纷;收货时一定要先验货后交款,发现质量问题或假冒伪劣商品及时向有关部门举报。(通讯员 许建忠 袁耀辉 记者 马建敏)
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